قوانین و مقررات گالری رها
ا
✨ محل ارسال سفارشها
تمامی سفارشها از شهر مشهد ارسال میگردند.
بسته به مقصد، فاصله و حجم سفارشها، تحویل ممکن است بین ۲ تا ۳ روز کاری متفاوت باشد.
📦 کنترل کیفیت و اطمینان از سلامت محصول
تمامی محصولات پیش از ارسال، توسط تیم کنترل کیفی گالری رها بررسی میشوند تا در بهترین شرایط به دست شما برسند.
🧵 تفاوت جزئی در پارچه و خرجکار
بهدلیل تنوع تأمینکنندگان و تغییرات دورهای در موجودی پارچهها، ممکن است در برخی سریهای دوخت تفاوت جزئی در بافت یا رنگ خرجکارها وجود داشته باشد.
این تفاوتها در راستای حفظ کیفیت و استمرار تولید انجام میشوند.
📏 خطای اندازهگیری
اعداد جدول سایزبندی حدودی هستند و اختلاف ۱ تا ۲ سانتیمتر طبیعی است.
پیشنهاد میشود پیش از خرید، با دقت به راهنمای سایزبندی مدل مربوطه توجه فرمایید.
⚠️ تفاوت رنگ در عکس
با توجه به تفاوت نمایشگرها و نور طبیعی عکاسی، اختلاف جزئی رنگ (۱ تا ۲ درجه) طبیعی است.
تمام تلاش ما نمایش واقعی رنگ پارچههاست.
🚨 ارسال فوری
در صورت نیاز فوری به ارسال، لطفاً قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی هماهنگ فرمایید تا امکان ارسال زودتر بررسی شود.
تمام مدلها طراحی و دوخت اختصاصی کارگاه گالری رها هستند.
هرگونه کپیبرداری یا تولید مشابه، پیگرد قانونی دارد.
🌼 تعویض و مرجوعی
بهدلیل رعایت پروتکلهای بهداشتی، امکان مرجوعی و تعویض کالا بهصورت معمول وجود ندارد.
اما در صورتیکه ایراد از سمت کارگاه (مثل دوخت یا سایز اشتباه) باشد، هزینه ارسال و اصلاح بهطور کامل بر عهده ماست.
در موارد خاص، در صورت موجود بودن مدل و هماهنگی با پشتیبانی، تعویض امکانپذیر است.
💬 پشتیبانی و ارتباط با ما
در صورت هرگونه سؤال یا نیاز به مشاوره درباره سایز، رنگ یا مدل:
📩 از طریق دایرکت اینستاگرام یا پیام در ایتا با ما در تماس باشید.
تیم پشتیبانی رها با عشق پاسخگوی شماست 💛